Políticas y procedimientos: visión general
Principio rector: Documentar todo y ser transparente
A los mexicanos nos encanta la informalidad. Aunque en muchos contextos esta actitud
despreocupada hace que la vida sea menos estresante—más llevadera—para
todos, también puede tener el efecto contrario. La falta de estructura puede
convertir las operaciones comerciales rutinarias en pesadillas tanto para los clientes
como para los proveedores.
Todo programa de aseguramiento de calidad tiene como fin asegurar que esto no suceda,
lo cual es imposible sin un conjunto de políticas y procedimientos documentados.
Sin tal documentación, la calidad es subjetiva.
Por ello, he publicado la totalidad de mis políticas y procedimientos en
este sitio. Me reservo el derecho irrestricto de modificar, adicionar o eliminar
cualquier política o procedimiento publicado en este sitio web en cualquier
momento. Las políticas aplicables a una determinada operación son
las que se exhiben en este sitio en el momento en que la cotización formal
es firmada por el cliente y AA Nuncio.